Relazioni con il pubblico (URP)
- Ufici Relazions cul Public
- Dirit di acès
- Funzioni
- Servizi
- Accesso agli atti amministrativi
- Modulo osservazioni sui servizi dell'Università
- Le funzioni degli uffici dell'Amministrazione centrale
- Normativa e materiali di riferimento sulla comunicazione
- Relazioni annuali sull'attività dell'URP
Documenti
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Situato in Palazzo Antonini l'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il luogo di incontro, anche virtuale, dell'Ateneo con il cittadino, l'impresa, lo studente e chiunque abbia necessità o curiosità di conoscere, di informarsi, di segnalare o semplicemente di parlare con l'amministrazione. | Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) Via T. Petracco, 4 (palazzo Antonini) 33100 Udine tel 0432-556387 Orario di apertura al pubblico Posta elettronica certificata |
L'Urp informa:
- sull'organizzazione, le competenze ed i servizi dell'Ateneo e delle sue strutture periferiche,
- sui regolamenti, circolari e atti amministrativi di carattere generale emanati dall'ente,
- sullo stato di avanzamento delle pratiche amministrative,
L'Urp ascolta:
- le segnalazioni di disservizi, osservazioni, proposte e suggerimenti sul funzionamento dei servizi,
- misurazione grado di soddisfazione utenti,
L'Urp offre:
- consulenza per chiarire eventuali dubbi circa l'applicazione della normativa sull'autocertificazione,
- consultazione di normativa, di pubblicazioni dell'Ateneo e di altri materiali e documentazione a carattere pubblico,
- consultazione e accesso (su richiesta) agli atti e documentazione amministrativa,
L'Urp orienta:
- su richieste riferibili alla competenza degli altri uffici dell'Ateneo per i quali l'Urp fornisce informazioni a carattere generale di primo livello (individuazione struttura competente, responsabile di struttura, procedimenti amministrativi competenti ecc.).