FAQ (da consultare in caso di problemi)

Frequently Asked Questions relative a SPES

D. Da un po' di tempo non ricevo più mail

R. Segui con attenzione le indicazioni riportate alla pagina seguente

D. Non ho cambiato la password Spes entro maggio scorso e ora l'account è bloccato

R. Segui con attenzione le indicazioni riportate alla pagina seguente

D. Uso un client o app di posta e dal 19 ottobre scorso non riesco ad accedere (chiede continuamente la pwd ma non la accetta)

R. Segui con attenzione le indicazioni riportate alla pagina seguente

D. Non riesco ad accedere

R. Verifica di digitare il nome utente corretto (matricola@spes.uniud.it - se il tuo numero di matricola è di cinque cifre il nome utente è 0-NumeroMatricola@spes.uniud.it, es. 0-14670@spes.uniud.it); se anche così non riesci ad accedere segui la procedura di recupero password.