Docente

Prof. Maurizio Pighin

Indirizzo e-mail

maurizio.pighin@uniud.it

Indirizzo Pagina Web Personale

http://users.dimi.uniud.it/pighin/

Crediti

6 CFU

Finalità

Obiettivo del corso è la definizione delle problematiche informatiche nell'ambito di un'organizzazione (pubblica o privata) che intenda automatizzare i propri sistemi informativi. Si inquadrano le competenze del responsabile Sistemi Informativi e/o di chi sviluppa software per l'organizzazione, analizzando le problematiche applicative che dovrà affrontare, con uno sguardo ai risvolti tecnologici e ai rapporti di fornitura.

Programma

Il corso tratta i seguenti argomenti: Introduzione all’informatica aziendale, Definizione di sistema informativo, Architettura dei sistemi informativi, Modelli aziendali e processi di business, Sistema Informativo Direzionale, Project Management, Risk Management, Valutazioni economiche sui Sistemi Informativi, Sistemi informativi avanzati, Knowledge management. In particolare le lezioni riguardano: Introduzione al corso. Definizioni di Base. Modello dei Processi di Anthony. Catena del valore di Porter. Tipi di Decisioni. Tipi di Dati. Evoluzione dei sistemi informativi informatizzati. Informatica e Organizzazione. BPR. Processi aziendali. Best practice. Portafoglio Applicativo. Sistema Informativo Direzionale. CSF. KPI, Balanced scorecard. TPS, DSS, EIS. Ciclo di Vita e di Sviluppo di un sistema informativo. Project Management per il sistema informativo. WBS. Gestione del Rischio. Valutazione degli investimenti informatici. Analisi costi/benefici di un progetto informatico. Knowledge Management; strumenti ICT tradizionali ed innovative per il KM.

Bibliografia

G.Bracchi, C.Francalanci, G.Motta, “Sistemi Informativi d’Impresa”, McGraw-Hill, Milano, 2010.

M. Pighin, A. Marzona, “Sistemi Informativi Aziendali”, Seconda Edizione, Pearson, Milano, 2011.

Materiale didattico (slide, testi esami ed esercitazioni) disponibile sul sito materialedidattico.uniud.it

Ulteriori testi di consultazione:
A. Quagli, R. Dameri ,I.E. Inghirami, “I sistemi Informativi gestionali”. Franco Angeli, 2005.
P.F. Camussone, Il Sistema Informativo Aziendale, Etas, 2000.
G. Bracchi, G. Motta, “Processi Aziendali e Sistemi Informativi”, Franco Angeli, 2000.
R. Kimball, M. Ross, “The Data Warehouse Toolkit”, Wiley, 2002.
C. Adamson, “Star Schema The Complete Reference”, McGraw-Hill, 2010.
J.Han, “Data Mining: Concepts and Techniques”, Morgan-Kaufman, 2011.

Modalità d'esame

Esame scritto e orale.

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Aims

The main objective of the course is the introduction to the problems related with the computerized Management Information System (MIS) in a complex organization. The concept of MIS is defined, as well as methods and techniques for analysis, design, implementation and management of MIS. Both the technical and the organizational points of view are considered.

Program

More specifically, the course illustrates the following topics about MIS: Definition of MIS. Economic relevance of MISs. MIS life cycle. MIS Architecture: Modeling a complex organization. Business processes, Antony and Porter Models, Value chain. Executive Information Systems, CSF, KPI, Balanced ScoreCard method. MIS Project Management & Planning, WBS, Resource organization. Cost/benefit analysis. Risk analysis. Advanced systems: E-commerce and One-to-One Marketing. Data Warehousing and Data Mining. Business Intelligence, Knowledge Management.

References

G.Bracchi, C.Francalanci, G.Motta, “Sistemi Informativi d’Impresa”, McGraw-Hill, Milano, 2010.

M. Pighin, A. Marzona, “Sistemi Informativi Aziendali”, Seconda Edizione, Pearson, Milano, 2011.

Study materials available on materialediadttico.uniud.it

Other reference books:
A. Quagli, Dameri R., I.E: Inghirami, “I sistemi Informativi gestionali”. Franco Angeli, 2005.
P.F. Camussone, “Il Sistema Informativo Aziendale”, Etas, 2000
G. Bracchi, G.Motta, “Processi Aziendali e Sistemi Informativi”, Franco Angeli, 2000
R. Kimball, M. Ross, “The Data Warehouse Toolkit”, Wiley, 2002
C. Adamson, “Star Schema The Complete Reference”, McGraw-Hill, 2010
J.Han, “Data Mining: Concepts and Techniques”, Morgan-Kaufman, 2011

Exams

Written examination.