Se da qualche tempo non ricevi più nessuna mail al tuo indirizzo Spes, potrebbe essere che la tua casella è stata violata ed è stato impostato un indirizzo di inoltro delle mail, oppure delle regole per cui la posta in arrivo viene spostata/eliminata.

In questo caso la prima cosa da fare (se non già fatto) è cambiare al più presto la password dell'account Spes (seguendo le indicazioni alla pagina "Come cambiare la password").

Successivamente esegui le seguenti due verifiche:

• Verifica se è stato impostato un indirizzo di inoltro non tuo per la posta in arrivo: accedi alla posta via web dal link "Leggi la posta", quindi -> icona Impostazioni (simbolo dell'ingranaggio in alto a destra) -> Visualizza tutte le impostazioni di Outlook -> Posta -> Inoltro; se è presente un indirizzo di inoltro a te sconosciuto, eliminalo e salva la modifica.
• Controlla se ci sono delle regole per la posta che eliminano le mail in arrivo: stesso percorso precedente ma dopo Posta seleziona la voce Regole anzichè Inoltro; verifica le regole eventualmente presenti e cancellale se non sono corrette/volute.

Dopo la rimozione dell'indirizzo di inoltro o di eventuali regole dovresti riprendere a ricevere regolarmente la posta.