Documentazione e supporto per studenti
Questa pagina verrà progressivamente aggiornata con nuove informazioni
Piattaforma Microsoft Teams
Documenti e tutorial
Abbiamo predisposto alcuni documenti e video per la fruizione della didattica interattiva (attraverso streaming video dal vivo).
Di seguito alcuni file PDF con le istruzioni per varie attività:
Alla pagina di seguito linkata sono presenti alcuni video tutorial esplicativi:
Esami online
Nota per gli studenti iscritti all’esame tramite Esse3:
Nel caso lo studente non abbia ricevuto (dopo il termine della chiusura delle iscrizioni, e comunque a ridosso della prova) al proprio indirizzo Spes la mail da Esse3 con il link per partecipare all’esame (dopo aver controllato anche la cartella Posta indesiderata), lo studente deve rivolgersi direttamente al docente per farsi inviare il link.
Documentazione Microsoft Teams
La documentazione completa per l'uso della piattaforma Office 365 e di Teams è sempre disponibile sul sito Microsoft, dove sono disponibili anche le guide più aggiornate e complete.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Di seguito elenchiamo alcune domande ricorrenti:
- D. Con quali credenziali si entra su Teams?
R. Utilizzate le credenziali di posta elettronica Spes (nome utente: matricola@aulecsit.uniud.it) - Come posso cambiare la mia password di posta elettronica?
- Ho perso la mia password o non funziona, come la posso recuperare?
- D: Accedendo tramite link che mi è arrivato via mail ed inserendo la password, compare la schermata di errore credenziali. Sono convinto che la password sia la stessa di Spes, cosa faccio?
R: Se è il primo accesso, o se il sistema dà l’username inserito di default, è necessario controllare che il nome utente sia riportato come numeromatricola@aulecsit.uniud.it Se dovesse essere cognome.nome@spes.uniud.it utilizzare la funzione “accedi con un altro account” o eseguire direttamente il collegamento a Teams da web. - D. Non ho ricevuto la mail con il link per accedere ai corsi della didattica online, come devo comportarmi?
R. La creazione dei Teams (gruppi di studenti) per i vari insegnamenti è graduale, vengono generati mano a mano che verranno attivate le lezioni; contestualmente alla creazione dei Teams riceverà le mail per collegarsi ai vari insegnamenti. - D. I miei compagni di corso hanno ricevuto la mail con il link per accedere ad uno specifico insegnamento e io no, come devo comportarmi?
R. Se è sicuro che Teams sia stato attivato per quell'insegnamento, contatti il docente per farsi aggiungere. Solo il docente può compiere quest'operazione. - D. Mi sono erroneamente tolto dal gruppo Teams ed ora se clicco sul link mi dice che è scaduto ed è necessario un secondo invito. Cosa devo fare?
R. Deve chiedere direttamente al docente (via mail) di inserirla nel Team dell’insegnamento che le interessa. - D. Le lezioni online rimarranno salvate così da poter essere riascoltate o ascoltate in un secondo momento?
R. Dipende dal docente, può registrarle e renderle disponibili successivamente, ma non è automatico. - D. Non ho ricevuto la mail del docente e avrei lezione in settimana, cosa faccio?
R. La mail viene inviata a tutti gli studenti che hanno l'insegnamento nel proprio piano di studio per l’a.a. in corso. Chi non rientra in tale tipologia se vuole essere inserito deve mandare una mail al docente. La mail di invito viene inviata a ridosso dell’avvio dell’attività. - D. Ho scritto al docente per essere inserita ma non risponde e ho lezione tra poco.
R. I docenti sono prioritariamente impegnati nella preparazione della didattica on-line, è quindi possibile che non siano costantemente collegati alla posta elettronica. - D. Il docente mi ha aggiunto, ma io non posso accedere perchè non ho ricevuto il link.
R. Il docente deve inviare l'invito usando la funzione "invia invito" - D. Per partecipare alla didattica on line bisogna essere in regola con le tasse?
R. Si - D. Sono iscritto a un corso singolo ma vorrei frequentare altri corsi online posso farlo?
R. Può farlo se il docente è d’accordo e la iscrive, ma ovviamente non potrà sostenere l’esame - D. Sono iscritta a un corso interateneo, sede amministrative diversa da uniud, posso partecipare alla didattica on-line dei corsi che devo sostenere a Udine?
R. Si, ma a differenza degli iscritti uniud l'inserimento non è automatico. Se ha una vecchia carriera a uniud (perchè ha fatto la triennale da noi) può chiedere al docente di inserirla usando l'indirizzo SPES uniud. - D. Vorrei seguire il corso xy ma non ho ricevuto la mail
- verificare se il corso cui si è interessati ha già attivato la didattica on-line (controllare sulla pagina dedicata alla didattica on-line verificando anche la piattaforma di erogazione del corso)
- verificare se è un corso inserito nel proprio piano di studio
- verificare se i propri compagni di corso hanno ricevuto la mail dal docente
- se ha risposto sì ai tre punti precedenti può mandare una mail al docente chiedendo di essere inserito
- D. Accedendo a Teams compare la scritta "hai fatto clic su un collegamento di un’organizzazione di cui non fai parte”
- R. Ecco il tutorial
- D. Mi è arrivata la mail ma inserendo il codice non si attiva il team
R. Ecco il tutorial
Contatti
Puoi contattarci attraverso:
- il nostro gruppo Facebook "Help! Università degli Studi di Udine"
- Instagram contattando l'account: @tutoruniud
- via messaggio Whatsapp (dalle ore 9.00 alle 12.00) al numero: +393357794143
- attraverso il canale Telegram Orientamento UNIUD
- via Skype previa prenotazione attraverso apposito modulo web